Mau tau uraian penelitian kualitatif yang tidak hanya teoritis, tetapi juga praktiknya. Simak nih, ulasan dari pakar kami.
Penelitian kualitatif adalah proses penyelidikan yang bersifat naturalistik, bertujuan mencari pemahaman mendalam tentang fenomena sosial dalam pengaturan alaminya. Penelitian jenis ini berfokus pada “mengapa” daripada “apa” dari fenomena sosial dan bergantung pada pengalaman langsung manusia sebagai agen pembuat makna dalam kehidupan sehari-hari mereka.
Peneliti kualitatif menggunakan beberapa sistem penyelidikan untuk mempelajari fenomena manusia termasuk biografi, studi kasus, analisis sejarah, analisis wacana, etnografi, grounded theory, dan fenomenologi.
Apa itu penelitian kualitatif?
Penelitian kualitatif melibatkan pengumpulan dan analisis data non-numerik (misalnya, teks, video, atau audio) untuk memahami konsep, pendapat, atau pengalaman. Ini dapat digunakan untuk mengumpulkan wawasan mendalam tentang suatu masalah atau menghasilkan ide-ide baru untuk penelitian.
Penelitian kualitatif adalah kebalikan dari penelitian kuantitatif, yang melibatkan pengumpulan dan analisis data numerik untuk analisis statistik.
Teknik penelitian kualitatif umumnya digunakan dalam humaniora dan ilmu sosial, dalam mata pelajaran seperti antropologi, sosiologi, pendidikan, ilmu kesehatan, sejarah, dll.
Arti Penelitian kualitatif, Apa Sebenarnya?
Jenis penelitian kualitatif didefinisikan sebagai metode riset yang berfokus pada memperoleh data melalui komunikasi terbuka dan percakapan.
Metode ini tidak hanya tentang “apa” yang dipikirkan orang tetapi juga “mengapa” mereka berpikir demikian. Misalnya, pertimbangkan toko serba ada yang ingin meningkatkan patronasinya.
Kemudian, melalui pengamatan sistematis menyimpulkan bahwa jumlah pria yang mengunjungi toko ini lebih banyak. Salah satu metode yang baik untuk menentukan mengapa wanita tidak mengunjungi toko adalah dengan melakukan wawancara mendalam terhadap pelanggan potensial dalam kategori tersebut.
Contoh Penelitian Kualitatif Plus Ulasannya
Misalnya, setelah berhasil mewawancarai pelanggan wanita, mengunjungi toko dan mal terdekat, dan memilihnya melalui pengambilan sampel acak, diketahui bahwa toko tersebut tidak memiliki cukup barang untuk wanita sehingga ada lebih sedikit wanita yang mengunjungi toko, yang dipahami hanya dengan berinteraksi secara pribadi dengan mereka dan memahami mengapa mereka tidak mengunjungi toko, karena ada lebih banyak produk pria daripada yang perempuan.
Penelitian kualitatif didasarkan pada disiplin ilmu sosial seperti psikologi, sosiologi, dan antropologi. Oleh karena itu, metode penelitian kualitatif memungkinkan untuk mendalam dan lebih lanjut menyelidik dan mempertanyakan responden berdasarkan tanggapan mereka, di mana pewawancara / peneliti juga mencoba untuk memahami motivasi dan perasaan mereka. Memahami bagaimana audiens Anda mengambil keputusan dapat membantu memperoleh kesimpulan dalam riset pasar.
Mengumpulkan wawasan penelitian
Pendekatan penelitian kualitatif
Penelitian kualitatif digunakan untuk memahami bagaimana orang mengalami dunia. Meskipun ada banyak pendekatan untuk penelitian kualitatif, mereka cenderung fleksibel dan fokus pada mempertahankan makna yang kaya ketika menafsirkan data.
Pendekatan umum termasuk grounded theory, etnografi, penelitian tindakan, penelitian fenomenologis, dan penelitian naratif. Mereka berbagi beberapa kesamaan, tetapi menekankan tujuan dan perspektif yang berbeda.
| Pendekatan | Bagaimana Aplikasinya? |
| Grounded theory | Peneliti mengumpulkan data yang kaya tentang topik yang diminati dan mengembangkan teori secara induktif. |
| Etnografi | Peneliti membenamkan diri dalam kelompok atau organisasi untuk memahami budaya mereka. |
| Penelitian tindakan | Para peneliti dan peserta secara kolaboratif menghubungkan teori dengan praktik untuk mendorong perubahan sosial. |
| Penelitian fenomenologis | Peneliti menyelidiki fenomena atau peristiwa dengan menggambarkan dan menafsirkan pengalaman hidup partisipan. |
| Penelitian naratif | Peneliti memeriksa bagaimana cerita diceritakan untuk memahami bagaimana peserta memahami dan memahami pengalaman mereka.. |
Simak penjelasan lebih lengkap, pendekatan dalam riset kualitatif.
Metode Pengumpulan Data Penelitian Kualitatif
Setiap pendekatan penelitian melibatkan penggunaan satu atau lebih metode pengumpulan data. Ini adalah beberapa metode kualitatif yang paling umum:
- Observasi: merekam apa yang telah Anda lihat, dengar, atau temui dalam catatan lapangan rinci.
- Wawancara: secara pribadi mengajukan pertanyaan kepada orang-orang dalam percakapan satu lawan satu.
- Kelompok fokus: mengajukan pertanyaan dan menghasilkan diskusi di antara sekelompok orang.
- Survei: menyebarkan kuesioner dengan pertanyaan terbuka.
- Penelitian sekunder: mengumpulkan data yang ada berupa teks, gambar, rekaman audio atau video, dll.
Pilih metode yang paling tepat untuk riset Anda, simak tipsnya Teknik Pemilihan Metode Kualitatif.
Contoh penelitian kualitatif dan penerapan metodenya
Untuk meneliti budaya perusahaan teknologi besar, Anda memutuskan untuk mengambil pendekatan etnografis. Anda bekerja di perusahaan selama beberapa bulan dan menggunakan berbagai metode untuk mengumpulkan data:
Kemudian Anda membuat catatan lapangan dengan pengamatan dan merenungkan pengalaman Anda sendiri tentang budaya perusahaan.
Anda mendistribusikan survei terbuka kepada karyawan di seluruh kantor perusahaan melalui email untuk mengetahui apakah budaya bervariasi di seluruh lokasi.
Selanjutnya, Anda melakukan wawancara mendalam dengan karyawan di kantor Anda untuk mempelajari pengalaman dan perspektif mereka secara lebih rinci.
Peneliti kualitatif sering menganggap diri mereka “instrumen” dalam penelitian karena semua pengamatan, interpretasi dan analisis disaring melalui lensa pribadi mereka sendiri.
Untuk alasan ini, ketika menulis metodologi Anda untuk penelitian kualitatif, penting untuk merenungkan pendekatan Anda dan untuk menjelaskan secara menyeluruh pilihan yang Anda buat dalam mengumpulkan dan menganalisis data.
Uraian Aplikatif Penerapan Metode Penelitian Kualitatif
Metode penelitian kualitatif dirancang dengan cara yang membantu mengungkapkan perilaku dan persepsi audiens target dengan mengacu pada topik tertentu. Ada berbagai jenis metode penelitian kualitatif seperti wawancara mendalam, kelompok fokus, penelitian etnografi, analisis konten, penelitian studi kasus yang biasanya digunakan.
Hasil metode kualitatif lebih deskriptif dan kesimpulan dapat ditarik dengan cukup mudah dari data yang diperoleh.
Metode penelitian kualitatif berasal dari ilmu sosial dan perilaku. Hari ini dunia kita lebih rumit dan sulit untuk memahami apa yang orang pikirkan dan rasakan. Metode penelitian kualitatif online membuatnya lebih mudah untuk memahami bahwa karena lebih komunikatif dan deskriptif.
Berikut ini adalah metode penelitian kualitatif yang sering digunakan. Juga, baca tentang contoh penelitian kualitatif:
1. Wawancara mendalam
Melakukan wawancara mendalam adalah salah satu metode pengumpulan data penelitian kualitatif yang paling umum. Wawancara mendalam merupakan wawancara pribadi yang dilakukan dengan satu responden pada satu waktu. Metode ini murni percakapan dan mengundang peluang untuk mendapatkan detail secara mendalam dari responden.
Salah satu keuntungan dari metode ini memberikan kesempatan besar untuk mengumpulkan data yang tepat tentang apa yang orang percaya dan apa motivasi mereka.
Jika peneliti berpengalaman mengajukan pertanyaan yang tepat dapat membantunya mengumpulkan data yang bermakna. Jika mereka membutuhkan lebih banyak informasi, para peneliti harus mengajukan pertanyaan tindak lanjut seperti itu yang akan membantu mereka mengumpulkan lebih banyak informasi.
Wawancara ini dapat dilakukan secara tatap muka atau di telepon dan biasanya dapat berlangsung antara setengah jam hingga dua jam atau bahkan lebih. Ketika wawancara mendalam dilakukan secara tatap muka, itu memberikan kesempatan yang lebih baik untuk membaca bahasa tubuh responden dan mencocokkan tanggapan.
2. Kelompok fokus
Kelompok fokus juga merupakan salah satu metode penelitian kualitatif yang umum digunakan, yang digunakan dalam pengumpulan data. FGD biasanya mencakup sejumlah responden (6-10) dari dalam target pasar Anda.
Tujuan utama dari kelompok fokus adalah untuk menemukan jawaban atas pertanyaan “mengapa” “apa” dan “bagaimana”. Salah satu keuntungan dari kelompok fokus adalah, Anda tidak perlu berinteraksi dengan kelompok secara langsung. Saat ini kelompok fokus dapat dikirim survei online di berbagai perangkat dan tanggapan dapat dikumpulkan dengan mengklik tombol.
FGD atau Kelompok fokus adalah metode yang mahal dibandingkan dengan metode penelitian kualitatif online lainnya. Biasanya mereka digunakan untuk menjelaskan proses yang kompleks. Metode ini sangat berguna ketika datang ke riset pasar tentang produk baru dan menguji konsep baru.
3. Penelitian etnografi
Penelitian etnografi adalah metode pengamatan paling mendalam yang mempelajari orang-orang di lingkungan alami mereka.
Metode ini mengharuskan para peneliti untuk beradaptasi dengan lingkungan audiens target yang bisa berada di mana saja dari organisasi ke kota atau lokasi terpencil. Di sini kendala geografis dapat menjadi masalah saat mengumpulkan data.
Desain penelitian ini bertujuan untuk memahami budaya, tantangan, motivasi, dan pengaturan yang terjadi. Dalam etnografi Anda kurang dapat mengandalkan wawancara dan diskusi, Anda akan berproses secara alami dan bersifat keterlibatan langsung.
Jenis metode penelitian ini dapat berlangsung dari beberapa hari hingga beberapa tahun, karena melibatkan pengamatan mendalam dan pengumpulan data .Karena itu, etnografi adalah metode yang menantang dan memakan waktu dan semata-mata tergantung pada keahlian peneliti untuk dapat menganalisis, mengamati, dan menyimpulkan data.
4. Penelitian studi kasus
Metode studi kasus telah berkembang selama beberapa tahun terakhir dan berkembang menjadi metode penelitian kualitatif yang berharga. Seperti namanya, ini digunakan untuk menjelaskan organisasi atau entitas.
Jenis metode penelitian ini digunakan dalam sejumlah bidang seperti pendidikan, ilmu sosial dan sejenisnya. Metode ini mungkin terlihat sulit untuk dioperasikan, namun, ini adalah salah satu cara paling sederhana untuk melakukan penelitian karena melibatkan penyelaman mendalam dan pemahaman menyeluruh tentang metode pengumpulan data dan menyimpulkan data.
5. Pencatatan
Metode ini memanfaatkan dokumen terpercaya yang sudah ada dan sumber informasi yang sama dengan sumber data. Data ini dapat digunakan dalam penelitian baru. Prosesnya mirip dengan pergi ke perpustakaan. Di sana seseorang dapat membahas buku dan bahan referensi lainnya untuk mengumpulkan data yang relevan yang kemungkinan dapat digunakan dalam penelitian.
6. Proses pengamatan
Pengamatan kualitatif adalah proses penelitian yang menggunakan metodologi subjektif untuk mengumpulkan informasi atau data yang sistematis. Karena, fokus pada pengamatan kualitatif adalah proses penelitian menggunakan metodologi subjektif untuk mengumpulkan informasi atau data. Pengamatan kualitatif terutama digunakan untuk menyamakan perbedaan kualitas.
Pengamatan kualitatif berkaitan dengan 5 organ sensorik utama dan fungsinya – penglihatan, penciuman, sentuhan, rasa, dan pendengaran. Ini tidak melibatkan pengukuran atau angka melainkan karakteristik.
Analisis data kualitatif
Data kualitatif dapat berupa teks, foto, video dan audio. Misalnya, Anda mungkin bekerja dengan transkrip wawancara, tanggapan survei, catatan lapangan, atau rekaman dari pengaturan alam.
Sebagian besar jenis analisis data kualitatif memiliki lima langkah yang sama:
- Siapkan dan atur data Anda. Ini mungkin berarti menyalin wawancara atau mengetik catatan lapangan.
- Tinjau dan jelajahi data Anda. Periksa data untuk pola atau ide berulang yang muncul.
- Mengembangkan sistem pengkodean data. Berdasarkan ide awal Anda, buatlah sekumpulan kode yang dapat Anda terapkan untuk mengkategorikan data Anda.
- Tetapkan kode ke data. Misalnya, dalam analisis survei kualitatif, ini mungkin berarti melalui tanggapan setiap peserta dan menandai mereka dengan kode dalam spreadsheet. Saat Anda menelusuri data Anda, Anda dapat membuat kode baru untuk ditambahkan ke sistem Anda jika perlu.
- Identifikasi tema yang berulang. Tautkan kode bersama menjadi tema yang kohesif dan menyeluruh.
Penelitian kualitatif: pengumpulan dan analisis data
Pengumpulan data kualitatif
Pengumpulan data kualitatif memungkinkan pengumpulan data yang non-numerik dan membantu kita untuk mengeksplorasi bagaimana keputusan dibuat dan memberi kita wawasan terperinci. Untuk mencapai kesimpulan seperti itu, data yang dikumpulkan harus holistik, kaya, dan bernuansa dan temuan muncul melalui analisis yang cermat.
- Metode apa pun yang dipilih peneliti untuk mengumpulkan data kualitatif, satu aspek sangat jelas prosesnya akan menghasilkan sejumlah besar data. Selain berbagai metode yang tersedia, ada juga berbagai metode pengumpulan dan perekaman data. Misalnya, jika data kualitatif dikumpulkan melalui kelompok fokus atau diskusi satu-ke-satu, akan ada catatan tulisan tangan atau kaset yang direkam video. Jika ada rekaman mereka harus ditranskripsi dan sebelum proses analisis data dapat dimulai.
- Sebagai panduan kasar, dibutuhkan peneliti berpengalaman 8-10 jam untuk menyalin rekaman wawancara, yang dapat menghasilkan sekitar 20-30 halaman dialog. Banyak peneliti juga suka memelihara folder terpisah untuk mempertahankan rekaman yang dikumpulkan dari kelompok fokus yang berbeda. Ini membantu mereka mengkotak-kotakkan data yang dikumpulkan.
- Jika ada catatan berjalan yang diambil, yang juga dikenal sebagai catatan lapangan, mereka sangat membantu dalam mempertahankan komentar, konteks lingkungan, isyarat nonverbal dll. Catatan yang diajukan ini sangat membantu dan dapat dibandingkan saat menyalin data yang direkam audio. Catatan semacam itu biasanya informal tetapi harus diamankan dengan cara yang sama seperti rekaman video atau kaset audio.
Aplikasi teknik analisis data kualitatif dalam riset
Analisis data kualitatif seperti catatan, video, gambar rekaman audio, dan dokumen teks. Salah satu metode yang paling banyak digunakan untuk analisis data kualitatif adalah analisis teks.
Analisis teks adalah metode analisis data yang jelas berbeda dari semua metode penelitian kualitatif lainnya, di mana para peneliti menganalisis kehidupan sosial para peserta dalam studi penelitian dan memecahkan kode kata-kata, tindakan, dll.
Ada gambar juga yang digunakan dalam studi penelitian ini dan para peneliti menganalisis konteks di mana gambar digunakan dan menarik kesimpulan dari mereka. Dalam dekade terakhir, analisis teks melalui apa yang dibagikan di platform media sosial telah mendapatkan popularitas tertinggi.
Ada beberapa pendekatan khusus untuk menganalisis data kualitatif. Meskipun metode ini berbagi proses yang sama, mereka menekankan konsep yang berbeda.
| Pendekatan Analisis | Kapan Digunakan | Contoh |
| Analisis konten | Mendeskripsikan dan mengkategorikan kata, frasa, dan gagasan umum dalam data kualitatif. | Seorang peneliti pasar dapat melakukan analisis konten untuk mengetahui jenis bahasa apa yang digunakan dalam deskripsi aplikasi terapeutik. |
| Analisis Tematik | Mengidentifikasi dan menginterpretasikan pola dan tema dalam data kualitatif. | Seorang psikolog dapat menerapkan analisis tematik ke blog perjalanan untuk mengeksplorasi bagaimana pariwisata membentuk identitas diri. |
| Analisis Teks | Untuk mengkaji isi, struktur, dan desain teks. | Seorang peneliti media dapat menggunakan analisis tekstual untuk memahami bagaimana liputan berita tentang selebriti telah berubah dalam dekade terakhir. |
| Diskursus | Untuk mempelajari komunikasi dan bagaimana bahasa digunakan untuk mencapai efek dalam konteks tertentu. | Seorang ilmuwan politik dapat menggunakan analisis wacana untuk mempelajari bagaimana politisi menghasilkan kepercayaan dalam kampanye pemilu. |
Kelebihan penelitian kualitatif
Penelitian kualitatif sering mencoba untuk mempertahankan suara dan perspektif partisipan dan dapat disesuaikan ketika pertanyaan penelitian baru muncul. Penelitian kualitatif baik untuk:
1. Fleksibilitas
Proses pengumpulan dan analisis data dapat disesuaikan dengan munculnya ide atau pola baru. Mereka tidak diputuskan secara kaku sebelumnya.
2. Pengaturan alami
Pengumpulan data terjadi dalam konteks dunia nyata atau dengan cara yang naturalistik.
3. Wawasan yang berarti
Deskripsi terperinci tentang pengalaman, perasaan, dan persepsi orang dapat digunakan dalam merancang, menguji, atau meningkatkan sistem atau produk.
4. Generasi ide-ide baru
Respons terbuka berarti bahwa peneliti dapat mengungkap masalah atau peluang baru yang tidak akan mereka pikirkan sebaliknya.
Kekurangan penelitian kualitatif
Peneliti harus mempertimbangkan keterbatasan praktis dan teoritis dalam menganalisis dan menafsirkan data mereka. Penelitian kualitatif menderita dari:
1. Tidak dapat diandalkan untuk digeneralisasi
Pengaturan dunia nyata sering membuat penelitian kualitatif tidak dapat diandalkan karena faktor-faktor yang tidak terkendali yang mempengaruhi data.
2. Subjektivitas
Karena peran utama peneliti dalam menganalisis dan menafsirkan data, penelitian kualitatif tidak dapat direplikasi. Peneliti memutuskan apa yang penting dan apa yang tidak relevan dalam analisis data, sehingga interpretasi terhadap data yang sama dapat sangat bervariasi.
3. Generalisasi terbatas
Sampel kecil sering digunakan untuk mengumpulkan data rinci tentang konteks tertentu. Terlepas dari prosedur analisis yang ketat, sulit untuk menarik kesimpulan yang dapat digeneralisasikan karena datanya mungkin bias dan tidak mewakili populasi yang lebih luas.
4. Padat karya
Meskipun perangkat lunak dapat digunakan untuk mengelola dan merekam teks dalam jumlah besar, analisis data seringkali harus diperiksa atau dilakukan secara manual.
Karakteristik metode penelitian kualitatif
- Metode penelitian kualitatif biasanya mengumpulkan data saat melihat, di mana para peserta mengalami masalah. Data bersifat real-time dan jarang membawa peserta keluar dari lokasi geografis untuk mengumpulkan informasi.
- Peneliti kualitatif biasanya mengumpulkan berbagai bentuk data, seperti wawancara, pengamatan, dan dokumen, cenderung tidak hanya mengandalkan satu sumber data.
- Jenis metode penelitian ini bekerja untuk memecahkan masalah yang kompleks dengan memecah menjadi kesimpulan yang bermakna, yang mudah dibaca dan dipahami oleh semua orang.
- Karena ini adalah metode yang lebih komunikatif, orang dapat membangun kepercayaan mereka pada peneliti dan informasi yang diperoleh adalah mentah dan murni.
Studi kasus metode penelitian kualitatif
Mari kita ambil contoh pemilik toko buku yang mencari cara untuk meningkatkan penjualan dan penjangkauan pelanggan mereka. Sebuah komunitas online anggota yang merupakan pelanggan setia toko buku diwawancarai dan pertanyaan terkait diajukan dan pertanyaan dijawab oleh mereka.
Pada akhir wawancara, disadari bahwa sebagian besar buku di toko-toko cocok untuk orang dewasa dan tidak ada cukup pilihan untuk anak-anak atau remaja.
Dengan melakukan penelitian kualitatif ini, pemilik toko buku menyadari apa kekurangannya dan apa perasaan pembaca.
Melalui penelitian ini sekarang pemilik toko buku sekarang dapat menyimpan buku untuk kategori usia yang berbeda dan dapat meningkatkan penjualan dan penjangkauan pelanggannya.
Contoh metode penelitian kualitatif semacam itu dapat berfungsi sebagai dasar untuk menikmati penelitian kuantitatif lebih lanjut, yang menyediakan solusi.
Kapan harus menggunakan penelitian kualitatif
Para peneliti menggunakan teknik penelitian kualitatif ketika mereka perlu menangkap wawasan yang akurat dan mendalam. Sangat berguna untuk menangkap “data faktual”. Berikut adalah beberapa contoh kapan harus menggunakan penelitian kualitatif.
- Mengembangkan produk baru atau menghasilkan ide.
- Mempelajari produk / merek atau layanan Anda untuk memperkuat strategi pemasaran Anda.
- Untuk memahami kekuatan dan kelemahan Anda.
- Memahami perilaku pembelian.
- Untuk mempelajari reaksi audiens Anda terhadap kampanye pemasaran dan komunikasi lainnya.
- Menjelajahi demografi pasar, segmen, dan kelompok pelanggan.
- Mengumpulkan data persepsi merek, perusahaan, atau produk.
Mengumpulkan wawasan penelitian
Perbedaan penelitian kualitatif vs metode penelitian kuantitatif
Perbedaan mendasar antara metode penelitian kualitatif dan metode penelitian kuantitatif sederhana dan mudah. Keduanya berbeda dalam:
- Tujuan analitis
- Jenis pertanyaan yang diajukan
- Jenis instrumen pengumpulan data
- Bentuk data yang dihasilkan
- Tingkat fleksibilitas
| Atribut | Metode penelitian kualitatif | Metode penelitian kuantitatif |
| Tujuan analitis | Metode penelitian ini berfokus pada menggambarkan pengalaman dan keyakinan individu. | Metode penelitian kuantitatif berfokus pada menggambarkan karakteristik suatu populasi. |
| Jenis pertanyaan yang diajukan | Pertanyaan terbuka | Pertanyaan tertutup |
| Instrumen pengumpulan data | Gunakan metode semi-terstruktur seperti wawancara mendalam, kelompok fokus, dan pengamatan peserta | Gunakan metode yang sangat terstruktur seperti pengamatan terstruktur menggunakan kuesioner dan survei |
| Bentuk data yang dihasilkan | Data deskriptif | Data numerik |
| Tingkat fleksibilitas | Tanggapan peserta memengaruhi bagaimana dan pertanyaan mana yang diajukan peneliti selanjutnya | Tanggapan peserta tidak mempengaruhi atau menentukan bagaimana dan pertanyaan mana yang diajukan peneliti selanjutnya |
Bagaimana selanjutnya? Jika Anda merasa masih terkendala atau membutuhkan bimbingan langsung dan konkrit terkait proses penelitian kualitatif, gunakan jasa bimbingan skripsi online kami atau jasa analisis data kualitatif NVivo.
